St\u00fcrze aus der H\u00f6he machen in vielen L\u00e4ndern weltweit einen erheblichen Anteil der schweren und t\u00f6dlichen Unf\u00e4lle am Arbeitsplatz und zu Hause aus. In diesem Artikel pl\u00e4diert Andrew Sharman daf\u00fcr, dass wir die Arbeitnehmer einbeziehen, ermutigen und bef\u00e4higen m\u00fcssen, ihre Wahrnehmung von Risiken am Arbeitsplatz neu zu \u00fcberdenken.<\/p>\n
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We\u2019ve all seen them haven\u2019t we? The images in magazines and on the internet, those adrenalin-fuelled daredevils hell-bent on extreme sports. Each time we see them we catch our breath as we observe how they constantly push the limits, while at the same time carefully managing the ultra-fine balance between life and death. As we look on in wonder, are we witnessing a super-high degree of skill, learned through years of dedicated practice? As we look on in disbelief, though, we can\u2019t help but wonder if they\u2019re just lucky Or plain stupid. What\u2019s in their mind? Why do they do it?<\/p>\n
Um das mal klarzustellen: Ich neige dazu, einigen ziemlich ungew\u00f6hnlichen Hobbys nachzugehen. BASE-Jumping, Gleitschirmfliegen, Seekajakfahren, Motorradfahren und Schwimmen mit Haien w\u00fcrden alle in der Rubrik \u2018Hobbys und Interessen\u2019 meines Lebenslaufs auftauchen. Aber ich beziehe mich hier nicht auf diese Art von Aktivit\u00e4ten; um es ganz klar zu sagen: Ich halte diese nicht einmal f\u00fcr \u2019Extremsportarten\u201c. Sie sind, zumindest f\u00fcr mich, einfach Aktivit\u00e4ten mit einem gewissen Risiko, das es zu bew\u00e4ltigen gilt \u2013 genau wie Fu\u00dfball, Rugby, Kampfsport, Trailrunning \u2013 und wohl sogar Tischtennis und fast jede andere Sportart, die einem einf\u00e4llt. Vielmehr meine ich jene Idioten auf Leitern.<\/p>\n
Der Mann, der das Dach repariert. Die Frau, die die neue Satellitensch\u00fcssel montiert. Die beiden M\u00e4nner, die feststellen, dass ihnen das Ger\u00fcst fehlt, und sich deshalb mit allem, was gerade zur Hand ist, einen alternativen Zugang basteln. Der Arbeiter, der sich reckt, um ein Kabel zu verbinden, das gerade au\u00dferhalb seiner Reichweite liegt. Der Techniker, der eine kaputte Stra\u00dfenlaterne austauscht. Der Maler, der sich hinauslehnt, um noch diese letzte kleine Stelle zu erreichen \u2026 Diese Luftakrobaten sind so beliebt geworden, dass mittlerweile sogar spezielle PowerPoint-Pr\u00e4sentationen mit Fotos solcher Eskapaden die Runde machen, die meist ein schuldbewusstes Kichern hervorrufen und oft in Sicherheitsbesprechungen integriert werden.<\/p>\n
It doesn\u2019t matter where we are in the world, we\u2019re likely to find at least one \u2018idiot on a ladder\u2019 or working at height somewhere. Some of you, as health and safety practitioners or operational managers may have even found them in your own workplaces. Only last week during a site visit the factory manager I was with did a double-take as we turned a corner to find a forklift truck, engine running, driver in place, its forks raised to maximum height, with a \u2018working platform\u2019 made out of an old pallet, upon which stretched upwards the longest ladder I\u2019d ever seen. Right at the top, many metres above us, was an intrepid maintenance technician \u2014 clearly not a sufferer of vertigo \u2014 with wrench in hand, attempting to fix a leaking pipe. A few metres away, a pile of temporary scaffolding pipes and clips sat silently, just begging to be noticed.<\/p>\n
Arbeiten in der H\u00f6he sind seit vielen Jahren ein vorrangiges Thema f\u00fcr die meisten Arbeitsschutzbeh\u00f6rden und -inspektoren weltweit. Zweifellos w\u00fcrden die meisten Leser dieser Zeitschrift Arbeiten in der H\u00f6he als potenziell \u2018risikoreiche\u2019 T\u00e4tigkeit betrachten, die eine sorgf\u00e4ltige Bewertung und Planung sowie eine gewissenhafte Ausf\u00fchrung erfordert. Doch warum teilen die Arbeitnehmer, die diese Arbeiten ausf\u00fchren, unsere Einsch\u00e4tzung dieser Risiken nicht? Und warum scheinen sie sich der sehr realen und unmittelbaren Gefahr, der sie sich aussetzen, so wenig bewusst zu sein?<\/p>\n
St\u00fcrze aus der H\u00f6he geh\u00f6ren zu den h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnden f\u00fcr die Einweisung in die Notaufnahme in den Vereinigten Staaten von Amerika, im Vereinigten K\u00f6nigreich und in mehreren anderen sogenannten \u2018entwickelten\u2019 L\u00e4ndern. Es \u00fcberrascht daher nicht, dass sie in vielen dieser L\u00e4nder auch unter den Top 10 der Unfalltodesursachen rangieren. Warum also hat sich unser Denken noch nicht so weit entwickelt, dass wir die Risiken als das erkennen, was sie sind? Aber es sind nicht nur normale Menschen \u2013 in den letzten 12 Monaten st\u00fcrzte Brad Pitt und zog sich dabei Sch\u00fcrfwunden und Narben im Gesicht zu, und auch Tom Cruise erlitt ein \u00e4hnliches Schicksal.<\/p>\n
In Gro\u00dfbritannien gibt es sogar ein nationales Turnier, das diesem Ph\u00e4nomen Rechnung tr\u00e4gt. Das \u2018Idioten auf Leitern\u2019 <\/em>Der Wettbewerb macht die Dummheit der Menschheit bei Arbeiten in der H\u00f6he deutlich. Der diesj\u00e4hrige Gewinner ist ein Mann, der hoch oben auf einem Geb\u00e4udedach steht und mit einem Neuanstrich beauftragt ist. Da er sich der Herausforderung bewusst ist, an einer schwer zug\u00e4nglichen Stelle ein Ger\u00fcst aufzubauen, konstruiert er auf kreative Weise sein eigenes Ger\u00fcst aus drei Leitern: Je eine auf jeder Seite dient als St\u00fctze oder Verstrebung, und eine dritte wird horizontal zwischen ihnen positioniert, um eine Plattform zu schaffen, auf der er das Gleichgewicht halten und versuchen kann, zu arbeiten.<\/p>\n It all sounds like a great jape but there is, of course, a serious side. For the last nine years the UK Ladder Association has used the \u2018competition\u2019 as a way to promote its annual Ladder Exchange campaign, where old ladders may be traded in towarls new ones. The point of the campaign is clear \u2014to reduce the number of damaged, broken or inadequate ladders in use and encourage people to think more about safe work at height. The association reports that over the years the campaign has facilitated the removal of several thousand unsafe ladders from service \u201cthus reducing the risk of an accident resulting from a worn or faulty ladder.\u201d But it\u2019s not just about selling more new ladders: \u201cEqually important is the fact that buyers and users of ladders, and the people who supervise their use, are encouraged to think about work at height safety in general.\u201d<\/p>\n It\u2019s this last idea that resonates with me. Think for a moment to the work at height activities in your workplace. I\u2019ll wager that the majority of equipment bring used is in good order, well-maintained, and often used in the correct manner for which it is designed. So why is it that work at height remains one of the leading causes of death and serious injury around the world? Is it simply because a fall from height typically has greater potentially to kill or maim? No, the real issue is around perception \u2013 risk perception to be exact. People simply don\u2019t see the risks. Here are four recent fatal accident cases to illustrate my point.<\/p>\n A pregnant worker fell three metres through an open cellar hatch in a nightclub in the United Kingdom. The 23-year-old woman was busy working behind the bar, turning to fetch more drinks for a customer she did not notice the hole in the floor behind her \u2014 the hatch had been left open by another worker who had descended into the cellar to retrieve stock\u2014 and promptly fell down the stairs to the cellar below The opening of the cellar hatch behind the bar was common practice, especially in busy times where frequent stock replenishment was necessary. Indeed, the injured person had worked at the bar for several months and was familiar with the practice of opening the hatch having previously retrieved stock from the cellar herself, and even stepping over the open hatch to reach other parts of the bar area.<\/p>\n In Lahore, Pakistan, kam ein Arbeiter ums Leben, nachdem er bei Arbeiten in der H\u00f6he zur Errichtung einer neuen Strecke im U-Bahn-Netz von einem Kran gest\u00fcrzt war. Der Mann hatte sich auf den Ausleger des Krans gewagt, um ein lockeres Rohrst\u00fcck zu ersetzen, als er ausrutschte und in den Tod st\u00fcrzte. Seine Arbeiten in der H\u00f6he fanden nur wenige Tage nach einer Sicherheitsbesprechung auf der Baustelle statt, bei der die Gefahren von Arbeiten in der H\u00f6he thematisiert und die Notwendigkeit betont wurde, sich \u2018immer mit einem Sicherheitsgurt anzuschnallen\u2019.<\/p>\n In Australia a worker died while operating a scissor lift during construction of the new Royal Adelaide Hospital. The worker sustained fatal injuries when he was crushed between the lift and a concrete slab overhead. The deceased was the only operator of the controls of the scissor lift, and it was he who raised the platform towards the ceiling. The incident was strikingly similar to a previous accident in November 2014 on the same site.<\/p>\n Ein Arbeiter auf der \u00d6lplattform \u201eBrent Charlie\u201c von Shell st\u00fcrzte 23 Meter tief in die Nordsee, als eine scharfe Kante sein Seil durchtrennte. Der Arbeiter war mit einer Abseilausr\u00fcstung durch eine Zugangsluke hinabgestiegen, um heruntergefallene Gegenst\u00e4nde und Tr\u00fcmmer unterhalb des Hauptdecks zu bergen. Nach Abschluss der Arbeiten begann der Arbeiter, wieder hinaufzuklettern, doch sein Gewicht zog das Seil so stark gegen die scharfe Kante der Zugangsluke, dass es durchtrennte und er in den Tod st\u00fcrzte.<\/p>\n In each of these four cases, even on the limited information I\u2019ve provided, I\u2019m certain that you\u2019re already spotting the risks and picking up on crucial points for action. So it would appear, at least on face value, that each worker just didn\u2019t see the risks in the way we might expect them to.<\/p>\n Die zuvor erw\u00e4hnten Unf\u00e4lle verdeutlichen zwei zentrale Probleme. Das erste betrifft die Bewertung der tats\u00e4chlichen Risiken \u2013 nachtr\u00e4gliche Untersuchungen ergaben in jedem Fall, dass die formellen Risikobewertungen bestenfalls l\u00fcckenhaft waren. Bei zwei der Vorf\u00e4lle wurden gar keine Risikobewertungen durchgef\u00fchrt.<\/p>\n So stellte die Aufsichtsbeh\u00f6rde (die britische Health and Safety Executive) bei ihrer Untersuchung des Todesfalls auf der \u00d6lplattform fest, dass die Aufgabe nicht ordnungsgem\u00e4\u00df geplant worden war: \u201cBei einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Risikobewertung der Arbeit w\u00e4re erkannt worden, dass die potenziell scharfe Kante eine ganz klare Gefahr f\u00fcr jeden darstellte, der an Seilen, die daran befestigt waren, in der Schwebe hing und arbeitete.\u201d Es stellte sich jedoch heraus, dass die Risikobewertung das Risiko, dass Seile durch solche scharfen Kanten durchtrennt oder besch\u00e4digt werden k\u00f6nnten, nicht ber\u00fccksichtigt hatte und stattdessen lediglich auf \u201callgemeine Verfahren (f\u00fcr Arbeiten in der H\u00f6he) \u2026 Bezug nahm, anstatt sich wirklich auf die jeweilige Aufgabe zu konzentrieren.\u201d <\/strong><\/p>\n Ich bin zuversichtlich, dass die Leser mit der Kunst einer fundierten Risikobewertung vertraut sind, und ich m\u00f6chte hier keinen Platz darauf verwenden, immer wieder auf die Bedeutung dieser Ma\u00dfnahme einzugehen \u2013 sei es das Absperren von Bereichen im Untergrund oder das Tragen von Schutzhelmen \u00fcber und unter Tage: Konzentrieren wir uns stattdessen darauf, tiefer in die Materie einzusteigen. Der zweite wichtige Punkt ist vielleicht der schwierigere: die Risikowahrnehmung. Kehren wir also zur \u00d6lplattform zur\u00fcck. W\u00e4hrend der Vorbereitung der Arbeiten war dem Verstorbenen und seinen Teammitgliedern bewusst, dass die Zugseile \u00fcber den Rand der Luke verlaufen mussten, doch sie erkannten nicht die sehr reale Gefahr, dass das Seil an der Lukenkante durchtrennt werden k\u00f6nnte; stattdessen \u201csahen sie lediglich ein ziemlich verschmutztes St\u00fcck Stahlkonstruktion und erkannten nicht, dass es scharfkantig war.\u201d<\/p>\n Arbeiten in der H\u00f6he sind h\u00e4ufig Bestandteil der \u201cGoldenen Regeln\u201d eines Unternehmens f\u00fcr Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz. Die Logik hinter diesen \u2019Goldenen Regeln\u201c ist einleuchtend: Die gr\u00f6\u00dften Risiken f\u00fcr t\u00f6dliche oder schwere Verletzungen werden identifiziert und es wird eine absolut unverhandelbare Regel zu deren Eind\u00e4mmung festgelegt. Genau wie auf der pakistanischen Baustelle in der obigen Fallstudie haben viele unserer Kunden in der Vergangenheit typischerweise eine Aussage wie \u201eAlle Arbeiten in der H\u00f6he m\u00fcssen ordnungsgem\u00e4\u00df kontrolliert werden. Wer in der H\u00f6he arbeitet, muss stets einen Sicherheitsgurt tragen und jederzeit eingeh\u00e4ngt sein\u201c aufgenommen. Aber das bedeutet nicht, dass es immer so abl\u00e4uft, oder? K\u00f6nnte es sein, dass die Risikowahrnehmung der Arbeitnehmer nicht mit der Absicht der Regel \u00fcbereinstimmt?<\/p>\n Just a few weeks ago I\u2019d been through a pretty robust site safety induction before being taken for a tour around a large construction site in downtown Johannesburg. This creation of a new global headquarters was indeed awe-inspiring, with 10 floors above ground and three more below; the building was magnificent both in terms of size and its architectural splendour. The site\u2019s Golden Rules were fresh in my mind. Rule 4 concerned work at height: \u201cWork at height means any work performed more than 1.2 metres above the ground. Harnesses and lanyards must be inspected before each use. Workers must always clip on to a secure point when working at height.\u201d Straight-forward and clear, I thought. Venturing out onto the site I stood in what would become the main reception area, a vast space which would become replete with a massive vaulted glass-ceiling. From here I felt like a tiny ant as I looked up at the galleries of each floor above me. Climbing the scaffolding staircase we ascended towards the roof. On the fifth floor however, we had cause to break. Two men, kneeling on the floor, were working to install fixings for the gallery windows. Both were wearing harnesses; neither were clipped on. When asked about the Golden Rule for working at height their response was spot on: \u201cYou must clip on if you are more than 1.2 metres up.\u201d But I was surprised when he added \u201cWe are sitting on the ground though, not on a scaffolding or ladder, so it doesn\u2019t apply here to us.\u201d Even when my guide nodded towards the drop of five floors just a few feet from where the man sat, he was still puzzled. His understanding was that he must have actually climbed up something first to make the rule come into play. Although he knew he was on the fifth floor of a skeleton-like work-in-progress construction, and had been up and down on all levels every day for several weeks, he simply couldn\u2019t see the very real and very serious risk of falling from height right in front of him. To this man, all was normal. He spent his day installing window brackets, usually while sitting or kneeling on the ground. Sometimes on level one, sometimes level three, four, five, 10. He had become so familiar with the heights that he didn\u2019t see the risk, nor the applicability of the rule.<\/p>\n Further discussions with our man revealed that he had never suffered a fall from height in his career; he\u2019d \u201calways been careful\u201d he added. This notion that a wealth of experience makes us invincible to risk is reinforced in some people because they say \u201cit\u2019s never happened to me\u201d. But as I\u2019ve suggested in previous articles and also in my book Von Unf\u00e4llen auf Null, <\/em>Das Ausbleiben von Unf\u00e4llen bedeutet nicht, dass Sicherheit herrscht.<\/p>\n Fragen Sie doch einmal jemanden, der einen Sturz aus der H\u00f6he \u00fcberlebt hat \u2013 fast alle werden Ihnen sagen, dass sie den Sturz nicht kommen sahen. Manche nehmen sogar gro\u00dfe M\u00fchen auf sich, um ihre Geschichte zu erz\u00e4hlen, in der Hoffnung, dass dadurch jemand anderes vor dem gleichen Schicksal bewahrt wird \u2013 so wie der Brite Jason Anker. Jason st\u00fcrzte in seinen fr\u00fchen Zwanzigern von einer Leiter und ist seitdem von der H\u00fcfte abw\u00e4rts gel\u00e4hmt. Jason, der von Ihrer Majest\u00e4t K\u00f6nigin Elizabeth II. mit dem MBE ausgezeichnet wurde, reist unerm\u00fcdlich \u2013 in seinem Rollstuhl \u2013 um die Welt, um die bewegende Geschichte dieses schicksalhaften Tages zu erz\u00e4hlen und davon zu berichten, wie dieser sein Leben seitdem gepr\u00e4gt hat.<\/p>\n Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass<\/strong><\/p>\n So what can we do about risk perception? Whether it\u2019s working at height, or any other potentially risky work task, maybe an alternate angle could help. All too frequently risk assessments are completed at the desktop. In the event that the assessor gets out to the work location, the activity is often done in relative silence, perhaps ignoring the workers themselves. In our bid to create safety in the workplace employee engagement is vital. It\u2019s time to build dialogue rather than assume alignment on risk. Try asking workers \u201cWhat is slow inconvenient or uncomfortable about doing this job safely?\u201d \u2014 it\u2019s a sure-fire winner to get them thinking. You\u2019ll either get suggestions for improvement, or confirmation that things are under control. With the latter you then have room for a follow-up: \u201cSo, if I were working with you today; what would I need to know in order to go home safely after work?\u201d More thinking encouraged, and a verbal confirmation of the risks, rules and procedures associated with the job, which serves well as salient reminder to the worker. If you spot a risk that\u2019s not been mentioned this can be dropped into the conversation at this point and discussion continued. You might even try \u201cSo what could we do to make this task even safer?\u201d Safety dialogues like this can be done at any time, not just during the risk assessment process, and by anyone, not just the safety manager. They can even be used by managers and supervisors on a daily basis to boost risk awareness right around the workplace.<\/p>\n The time for toolbox talks showing idiots on ladders has passed, let\u2019s move beyond \u2018superheroes on stilts\u2019 and use good old-fashioned conversation to engage, empower and equip our workers with enhanced risk perception skills. It might just stop them \u2014 and you \u2014 from falling from grace.<\/p>\n Andrew Sharman ist Chi 5f-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von R1\/S, einem weltweit t\u00e4tigen Beratungsunternehmen, das sich auf Sicherheitskultur und F\u00fchrung in Organisationen spezialisiert hat. Er kann auf eine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der Verbesserung der Unternehmenskultur und der F\u00f6rderung von Spitzenleistungen bei Nichtregierungsorganisationen und kommerziellen Unternehmen weltweit zur\u00fcckblicken, und zwar in verschiedenen Branchen wie Bergbau, Bauwesen, \u00d6l und Gas, Pharmazie, FAICG und weiteren. Erfahren Sie mehr unter www.fromaccidentstozero.<\/em>com<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" St\u00fcrze aus der H\u00f6he \u2013 Wahrnehmung des Sicherheitsrisikos St\u00fcrze aus der H\u00f6he machen einen erheblichen Anteil der schweren und t\u00f6dlichen Unf\u00e4lle am Arbeitsplatz und zu Hause aus in\u2026<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[304],"tags":[],"class_list":["post-16844","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-safety-precautions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16844"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16844\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17543,"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16844\/revisions\/17543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16844"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16844"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cablesafe.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Fall 1<\/h3>\n
Fall 2<\/h3>\n
Fall 3<\/h3>\n
Fall vier<\/h3>\n
Risikobewertung<\/h3>\n
Goldene Regeln<\/h3>\n